Media Policy 社交媒体政策
株式会社 KADOMORI（以下称「本公司」）就其官方社交媒体账号的运营及员工参与社交媒体，制定并遵守本「社交媒体政策」（以下称「本政策」）。
1. 参与社交媒体的目的
本公司希望通过社交媒体发布信息、重视与客户的对话，力求成为长久受到众多人喜爱的品牌。具体而言，本公司出于以下四个目的参与社交媒体。
1. 倾听客户对本公司的意见与感想，深入理解客户真正期望的产品与服务。
2. 让更多客户了解本公司的产品与服务。
3. 让更多客户了解本公司对产品与服务所倾注的心意。
4. 通过与客户的真诚对话，提升客户满意度以及对本公司的信赖与品牌价值。
2. 参与社交媒体的心态
本公司理解社交媒体是以个人联系为基础的交流场所，向公众广泛开放，且一经发布的信息无法被完全撤回，因此将以有良识者应有的分寸参与对话。
1. 倾听客户的心声，积极提供信息，让参与的客户能获得哪怕些许有益的体验。
2. 注意所发布信息的内容与方式，力求不散布错误信息、不使客户产生误解。
3. 若发布了错误信息或作出易引起误解的表述，将迅速致歉并更正。
4. 不伪造身份，以有良识者的身份发布信息并进行对话。
5. 遵守由第三方开设、运营的各社交媒体的规定，尊重各平台的文化与礼仪。
6. 尊重第三方的知识产权、隐私权等权利，注意不损害其名誉。
3. 致用户的说明与请求
1. 条款的变更
本公司可在不事先通知用户、亦无需征得同意的情况下变更本条款。此时，本页面的使用条件以变更后的条款为准。变更后的条款自刊载于本页面之时起生效。
2. 服务的提供期间、停止与中断等
本公司可在不事先通知用户、亦无需征得同意的情况下，对本页面的服务内容进行部分或全部的变更、追加及废止。
3. 免责
对于在本页面发布的评论及内容，请由发布者本人负责管理。
此外，对于因本页面而在用户之间或用户与第三方之间发生的纠纷、损害等，KADOMORI 恕难承担责任，敬请事先谅解。
另外，本页面的运营与内容可能在未经预告的情况下变更或终止。对由此产生的损害等，我们同样恕难承担责任，敬请谅解。
4. 禁止事项
请勿发布属于以下任一情形的评论。若发布了属于其中任一情形的评论内容等，本公司将予以删除。
・诽谤中伤
・歧视性言论
・违反公序良俗的内容
・侵害第三方权利的内容
・以营业、宣传为目的的发布
4. 咨询窗口
株式会社 KADOMORI
个人信息咨询窗口 info@kadomori-kogao.com
